Как на практике реализуются госуслуги в рамках социального заказа и как граждане их оценивают?

Как на практике реализуются госуслуги в рамках социального заказа и как граждане их оценивают?
Эксперты Финансового университета при Правительстве РФ ответили на этот вопрос.
Коллеги провели социологическое исследование на тему эффективности реализации госуслуг в социальной сфере
в рамках закона о социальном заказе.
Целью исследования была оценка удовлетворенности граждан оказываемыми услугами. Для этого опрошены:
более 46 тысяч получателей услуг из 37 регионов;
более 360 негосударственных организаций, которые оказывают такие услуги в регионах и муниципалитетах;
36 региональных экспертов и представителей бюджетных организаций.
Также проведено 15 фокус-групп.
Подробнее о результатах исследования в карточках